Il protocollo su un EliteDesk “morto”
A Brugherio il cliente descriveva il classico desktop aziendale spento: tasto power premuto, zero LED, zero ventola sul dissipatore HP. Su un HP EliteDesk SFF (small form factor, linea 800) il sospetto più costoso — scheda madre bruciata — è spesso sbagliato. Prima si isola l’alimentazione proprietaria.
Niente POST, niente ventole: non è “la motherboard”
Se non parte la ventola CPU e i rail 12 V non arrivano alla scheda, la motherboard non ha corrente con cui fallire. Si testa la PSU sul banco, non si cambia la scheda a intuito.
Foto del banco a Brugherio
Alimentatore sollevato dalla gabbia SFF, cablaggio proprietario HP e scheda madre con dissipatore originale. L’unità è inquadrata intera, senza tagli.
Cosa abbiamo fatto, in ordine
- Accettazione a Brugherio: desktop portato in laboratorio, Via Alfonso Lamarmora 88. Stesso flusso della assistenza HP a Brugherio.
- Test PSU: scollegata l’alimentazione dalla motherboard, misura con tester. Rail 12 V assenti sotto carico: alimentatore fuori specifica, non un falso contatto del pulsante frontale.
- Ricambio originale HP: stesso form factor SFF (non un ATX da catalogo generico). Ricollegati i cavi proprietari, staffa e gabbia nella sede originale.
- Verifica secondaria: condensatori scheda madre visivamente ok, RAM seated, dissipatore HP in sede. Nessun intervento su storage: i dati non c’entravano.
- Collaudo: accensione al primo tasto, ventola CPU in rotazione, POST ok. Cliente di Brugherio senza dover comprare un PC nuovo.
Su questi SFF HP il pezzo giusto è l’alimentatore originale: pinout, lunghezze e gabbia. Un generico “più potente” non entra o lascia i connettori incompatibili.
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Domande su alimentatore EliteDesk
Come distinguo PSU morta da scheda madre morta?
Se con un alimentatore di test le ventole girano e compare il POST, era la PSU. Se anche con PSU nota buona resta tutto spento, si passa a motherboard, CMOS e pulsante frontale.
L’EliteDesk SFF può usare un Corsair o Seasonic standard?
No, senza adattamenti invasivi. Il case è stretto, i cavi OEM sono corti e il fissaggio non è ATX da vetrina. Meglio il ricambio HP dello stesso telaio.
Ritirate i desktop HP anche fuori Brugherio?
Sì. Laboratorio a Brugherio; ritiro e riconsegna a Cologno Monzese, Carugate, Monza, Cernusco e comuni della Brianza est.
Desktop HP spento a Brugherio, Cologno o Carugate?
Diagnosi PSU al banco prima di parlarti di scheda madre. Preventivo dopo il test, non a intuito.